Servicevilkår
1. Indledning
1.1 Caseflow-platformen er en online platform ("Caseflow-platformen"), der tjener det primære formål at tilbyde casebaseret rekruttering og case competitions samt relaterede begivenheder (samlet benævnt "begivenhederne") på vegne af vores kunder ("kunderne").
1.2 Din ("brugeren") brug af Caseflow-platformen og begivenhederne er underlagt disse brugervilkår ("vilkårene").
1.3 Begivenhederne er også underlagt en privatlivspolitik, der har den enkelte kunde som afsender. Brugerens brug af Caseflow-platformen er også afhængig af brugerens accept af denne privatlivspolitik, som er gjort tilgængelig på Caseflow-platformen.
1.4 Caseflow-platformen drives og leveres af Caseflow ApS ("Caseflow"), Kanslergade 2, stueetagen, venstre side, DK-2100 København, CVR-nr. 43 68 47 44, info@Caseflow.io.
1.5 Enhver afvigelse fra disse vilkår eller påtagelse af andre vilkår, der ikke er fastsat heri, skal være skriftlig og godkendt skriftligt af Caseflow for at kunne finde anvendelse, f.eks. elektronisk via hjemmesiden.
1.6 Vilkårene indgås mellem Brugeren og Caseflow og udgør en juridisk bindende aftale mellem Brugeren og Caseflow i relation til Brugerens brug af Caseflow-platformen.
1.7 Brugeren er forpligtet til at acceptere Vilkårene i forbindelse med registrering på Caseflows online Caseflow-platform.
1.8 Hvis en bruger ikke accepterer alle bestemmelserne i vilkårene, må en sådan bruger ikke benytte Caseflow-platformen.
1.9 Caseflow fungerer udelukkende som udbyder af Caseflow-platformen og skal ikke på noget tidspunkt betragtes som en arbejdsgiver eller på anden måde være i et ansættelsesforhold med Brugeren.
2. Registrering og acceptabel brug
2.1 For at få adgang til en Caseflow begivenhed skal en bruger registrere sig ved at oprette et brugernavn og en adgangskode. Brugeren indvilliger i at give nøjagtige, fuldstændige og aktuelle registreringsoplysninger om sig selv. Det er brugerens ansvar at sikre, at adgangskoden forbliver fortrolig og sikker.
2.2 Ved at registrere sig på Caseflow-platformen accepterer brugeren, at hun/han er fuldt ansvarlig for alle aktiviteter, der finder sted under hendes/hans brugernavn og adgangskode. Vi kan antage, at enhver kommunikation, som vi eller vores kunder modtager fra brugerens konto, er foretaget af brugeren.
2.3 Brugeren må ikke:
Undersøge, scanne eller teste sårbarheden af ethvert system eller netværk eller bryde eller omgå enhver sikkerheds- eller godkendelsesforanstaltning.
Få adgang til eller søge i Caseflow-platformen på nogen anden måde end Caseflows grænseflader (f.eks. "scraping").
Forstyrre eller forsøge at forstyrre eller overbelaste vores infrastruktur ved bevidst at pålægge vores ressourcer urimelige anmodninger eller byrder (f.eks. brug af bots).
2.4 Brugeren må ikke uploade noget brugerindhold, jf. punkt 10.4, eller oplysninger til brugerens konto på Caseflow Caseflow-platformen, der:
krænker gældende lov, intellektuelle ejendomsrettigheder eller nogens ret til privatliv.
er vildledende, svigagtig, uanstændig, ulovlig, ærekrænkende, injurierende eller truende, udgør hadefuld tale, chikane eller stalking.
indeholder følsomme eller fortrolige personlige oplysninger, såsom finansielle oplysninger, betalingskortnumre, CPR-numre, oplysninger om en persons helbred, oplysninger om en persons medlemskab af en fagforening, oplysninger om en persons etniske oprindelse, oplysninger om en persons seksuelle præferencer, oplysninger om en persons religiøse, filosofiske eller politiske overbevisninger/synspunkter, en persons biometriske eller genetiske data, der gør dem identificerbare.
indeholder virus, bots, orme eller lignende skadeligt materiale; eller
indeholder oplysninger, som brugeren ikke har ret til at gøre tilgængelige i henhold til loven eller en kontraktlig eller tillidsfuld forpligtelse.
2.5 Brugeren må ikke udnytte begivenhederne til at udføre, promovere eller støtte:
ulovlige eller svigagtige aktiviteter, efterligning af en anden enhed eller person, aktiviteter, der er injurierende eller truende, ærekrænkende, udgør hadefuld tale, chikane eller stalking, offentliggørelse eller udstationering af andres private eller personlige oplysninger uden deres udtrykkelige godkendelse og tilladelse, afsendelse af uopfordret kommunikation, salgsfremmende reklamer eller spam, offentliggørelse af og/eller link til ondsindet indhold, der er beregnet til at beskadige eller forstyrre en anden brugers browser eller computer.
3. Indhold på Caseflow-platformen
3.1 Caseflow kan fra tid til anden invitere eller give brugerne mulighed for at give feedback vedrørende Caseflow-platformen, og under sådanne omstændigheder vil enhver feedback fra brugerne blive betragtet som ikke-fortrolig, og Caseflow har ret, men ikke pligt, til at bruge sådan feedback på et ubegrænset grundlag.
3.2 Caseflow er berettiget, men ikke forpligtet, til at forbyde og/eller slette ethvert indhold, som Caseflow anser for upassende. Hvis en bruger uploader indhold, der gentagne gange bliver slettet, er Caseflow berettiget til at forbyde brugeren adgang til Caseflow-platformen.
3.3 Caseflow forbeholder sig udtrykkeligt retten til at begrænse eller udelukke enhver brugers brug af Caseflow-platformen eller adgang til Caseflow-platformen.
4. Databeskyttelse, privatliv og cookies
4.1 Når du bruger Caseflow-platformen, behandler Caseflow visse personoplysninger om brugeren.
4.2 Caseflow fungerer som databehandler ved at behandle oplysningerne på vegne af kunderne. De relevante privatlivspolitikker findes på Caseflow-platformen.
4.3 Caseflow bruger cookies til at hjælpe med at forstå, hvordan brugerne anvender Caseflow-platformen, så Caseflow kan fortsætte med at forbedre Caseflow-platformen. Caseflows brug af cookies, og hvordan man deaktiverer cookies, er forklaret i fortroligheds- og cookiepolitikken, der er tilgængelig på Caseflow-platformen og på Caseflows hjemmeside; https://www.Caseflow.io/cookie-policy/.
4.4 Caseflow forbeholder sig ret til at sende service-e-mails til vores brugere. Disse servicemails vil udelukkende være relateret til serviceproblemer eller brug af Caseflow-platformen. Vi vil ikke sende noget reklamemateriale uden brugerens udtrykkelige samtykke.
5. Opgave
5.1 Caseflow er berettiget til at overdrage alle sine rettigheder og forpligtelser i henhold til aftalen, herunder disse vilkår, til en tredjepart.
5.2 Brugerens konto er personlig og kan ikke overdrages til tredjemand.
6. Uautoriseret brug
6.1 Brugeren er ansvarlig for at underrette os på info@caseflow.io, hvis brugeren bliver opmærksom på uautoriseret brug af eller adgang til brugerens konto.
6.2 Brugeren forstår og accepterer, at Caseflow kan kræve, at brugeren giver oplysninger, der kan bruges til at bekræfte brugerens identitet og hjælpe med at sikre sikkerheden på brugerens konto. Caseflow er ikke ansvarlig for tab, skader, ansvar, udgifter eller advokatsalærer, som brugeren måtte pådrage sig som følge af, at en anden bruger brugerens adgangskode eller konto, enten med eller uden brugerens viden og/eller tilladelse, og uanset om brugeren har eller ikke har underrettet os om en sådan uautoriseret brug. Brugeren er ansvarlig for tab, skader, ansvar, udgifter og advokatsalærer, som Caseflow eller en tredjepart pådrager sig på grund af en anden persons brug af brugerens konto.
7. Tredjepartswebsteder og -tjenester
7.1 Caseflow-platformen kan give brugerne adgang til tredjepartswebsteder, databaser, servere, oplysninger, software, programmer, systemer, kataloger, applikationer, produkter eller tjenester, herunder uden begrænsning linkede tjenester. Caseflow har ikke eller opretholder nogen kontrol over sådanne og er ikke og kan ikke være ansvarlig for deres indhold, drift eller brug. Caseflow giver ingen repræsentation, garanti eller godkendelse, udtrykkeligt eller underforstået, med hensyn til lovligheden, nøjagtigheden, kvaliteten eller ægtheden af indhold, information eller tjenester, der leveres af sådanne tredjeparter.
8. Ændringer i Caseflow-platformen og konti
8.1 Caseflow forbeholder sig ret til når som helst og uanset årsag at suspendere, afbryde, opsige eller ophøre med at give adgang til Caseflow-platformen eller en del heraf, midlertidigt eller permanent, og uanset om det er i sin helhed eller kun med hensyn til individuelle områder. I tilfælde af midlertidig eller permanent suspension, afbrydelse, opsigelse eller ophør af adgang skal Caseflow bruge sine rimelige bestræbelser på at underrette registrerede brugere om en sådan beslutning på forhånd.8.2 Brugeren accepterer hermed, at Caseflow ikke er ansvarlig over for brugeren eller nogen tredjepart for eventuelle ændringer eller modifikationer af Caseflow-platformen, som Caseflow måtte ønske at foretage fra tid til anden, eller for enhver beslutning om at suspendere, afbryde eller afslutte Caseflow-platformen eller nogen del eller dele heraf, eller brugerens mulighed for at bruge eller få adgang til samme fra eller inden for et eller flere territorier.
8.3 Caseflow kan til enhver tid og uanset årsag ændre funktionerne i enhver type konto, trække sig tilbage eller introducere nye funktioner, produkter eller typer af konti.
9. Service og support
9.1 Caseflow tilstræber at levere Caseflow-platformen, herunder understøtte begivenhederne, døgnet rundt, men på grund af den løbende forbedring af Caseflow-platformen og på grund af vedligeholdelse og opdatering, sikkerheds- eller kapacitetsproblemer kan adgangen til Caseflow-platformen og/eller begivenhederne midlertidigt blive suspenderet eller påvirket, med eller uden forudgående varsel. Caseflow tilstræber at give brugerne forudgående varsel om planlagt vedligeholdelse og nedetid.
10. Intellektuelle ejendomsrettigheder
10.1 Caseflow er ejer af alt design på Caseflow-platformen, herunder, men ikke begrænset til, tekster, grafiske elementer, lyd, software, logoer og al ophavsret, varemærker og anden intellektuel ejendomsret.
10.2 Med forbehold for brugerens overholdelse af disse vilkår giver Caseflow brugeren en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-underlicenserbar, ikke-overførbar og tilbagekaldelig licens til at få adgang til og anvende Caseflow-platformen til brugerens personlige brug, og kun på en måde, der overholder alle juridiske krav, der gælder for brugeren og brugerens anvendelse, herunder Caseflows privatlivspolitik, Caseflow's cookiepolitik og disse vilkår.
10.3 Caseflow eller vores kunder er ejere af alle rettigheder til case-materiale på Caseflow-platformen, herunder, men ikke begrænset til, alle cases, forklaringer, resultattavler, bedømmelseskriterier, feedback til deltagere eller andet materiale, der leveres i forbindelse med en begivenhed (tilsammen "Case-materiale"). Brugeren accepterer, at alt sådant casemateriale ikke kan deles, dekompileres, ændres eller anvendes uden for Caseflow-platformen.
10.4 Alt indhold, løsninger på en sag, forretningsidéer, svar eller andet materiale genereret af Brugeren ("Brugerindhold") i forbindelse med en Begivenhed og indsendt til Caseflow-platformen af Brugeren er underlagt vilkårene for den relevante Kunde, der er tilgængelig på Caseflow-platformen.
10.5 Brugerindholdet på brugerkontoen på Caseflow-platformen forbliver brugerens eksklusive ejerskab.
10.7 Brugeren garanterer, at alt brugerindhold, der uploades til Caseflow-platformen, ikke krænker nogen tredjeparts rettigheder. Brugeren anerkender, at i tilfælde af at de uploader krænkende brugerindhold, som nævnt ovenfor, vil de være fuldt ansvarlige for alle kompensationer ved en sådan krænkelse.
11. Fortrolighed
11.1 "Fortrolige oplysninger" omfatter alle fortrolige og/eller ejendomsretligt beskyttede oplysninger (mundtlige og/eller skriftlige (herunder skriftlige oplysninger i elektronisk form eller format eller overført elektronisk)) og dokumentation, der er tilgængelig eller vises på Caseflow-platformen, som (i) er identificeret som sådan af Caseflow og/eller dets kunder på tidspunktet for videregivelsen eller inden for en rimelig periode derefter, (ii) er markeret som "fortrolig" eller markeret med en lignende betegnelse, (iii) alle ikke-offentlige forretningsrelaterede oplysninger, der er inkluderet i Case-materialet eller synlige for deltagerne på Caseflow-platformen, herunder, men ikke begrænset til, finansielle data, navne på medarbejdere, strategiske planer, projektplaner, rapporter, analytiske data, beskrivelse af forretningsscenarier, beskrivelse af metoder, strukturer, processer eller systemer eller andre forretningsrelaterede oplysninger, (iiii) indhold eller oplysninger leveret af andre brugere, der er tilgængelige via Caseflow-platformen og -begivenhederne, eller (iiiii) som brugeren med rimelighed burde vide eller forstå som værende, eller med rimelighed burde have vidst eller forstået, fortrolige oplysninger.
11.2 Brugeren accepterer, at Fortrolige oplysninger skal holdes fortrolige og udelukkende bruges, tilgås og videregives til og i forbindelse med brugen af Caseflow-platformen. Brugeren må ikke uden forudgående udtrykkeligt skriftligt samtykke fra Caseflow videregive eller overføre fortrolige oplysninger til nogen tredjepart.
12. Klager
12.1 Hvis brugeren er utilfreds med en service leveret af Caseflow, bedes brugeren kontakte Caseflow via de kontaktoplysninger, der er anført ovenfor.
12.2 Som forbruger kan du også indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen via www.forbrug.dk.
12.3 Derudover kan du bruge EU-Kommissionens online tvistbilæggelsesplatform (ODR-platformen). Dette er især relevant, hvis du er forbruger og bor i et andet EU-land end Danmark. Klagen kan indgives på https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screening fase. Ved indgivelse af en klage skal du oplyse e-mailadressen på Caseflow: info@Caseflow.io.
13. Begrænsning af ansvar
13.1 Begge parters ansvar er underlagt dansk rets almindelige regler, med undtagelse af de undtagelser og begrænsninger, der udtrykkeligt er anført i disse Vilkår.
13.2 Caseflow er kun ansvarlig for Caseflow-platformen og udelukker ansvar for alle andre produkter, tjenester eller opgaver. Caseflow er under ingen omstændigheder ansvarlig for de tjenester, opgaver eller forpligtelser, der skal udføres af brugeren og/eller en tredjepart.
13.3 I det omfang det er tilladt i henhold til gældende ufravigelig lovgivning, er Caseflow ikke ansvarlig for direkte, indirekte, straffende eller andre skader eller tab, herunder, men ikke begrænset til, skader for tab af fortjeneste, forretningsafbrydelse, tab af data eller genoprettelse heraf (undtagen som udtrykkeligt angivet i punkt 13.4 nedenfor), produktansvar eller personskade, der opstår som følge af brugen af eller manglende evne til at bruge Caseflow-platformen eller data, herunder, men ikke begrænset til, forretningsafbrydelse, tabt forretning eller tabt fortjeneste eller besparelser. Ovennævnte udelukkelser og begrænsninger gælder, uanset om sådanne skader eller tab er forårsaget af handlinger eller undladelser fra Caseflows side, der kan tilskrives Caseflow som uagtsomme (herunder både grov og simpel uagtsomhed) eller tilfældige.
13.4 Med hensyn til tab af data er Caseflows eneste ansvar - i det omfang det er kommercielt rimeligt - at forsøge at gendanne eventuelle tabte data baseret på den seneste tilgængelige sikkerhedskopi. Ethvert ansvar for uigenkaldeligt tabte data, uanset Caseflows kommercielt rimelige bestræbelser på at gendanne sådanne data, er begrænset i overensstemmelse med punkt 13.5.
13.5 Ud over de ansvarsfraskrivelser og -begrænsninger, der er angivet i punkt 13.3 og 13.4, er Caseflows samlede ansvar (uanset om det er i henhold til kontrakt, erstatning, grov eller almindelig uagtsomhed, objektivt ansvar, misligholdelse eller opsigelse af kontrakt, krav om tilbagebetaling eller forholdsmæssig tilbagebetaling, ved lov eller på anden måde) for at betale skader, kompensation eller andre beløb i løbet af disse vilkår begrænset og begrænset til et samlet beløb svarende til det samlede samlede gebyr, som Brugeren faktisk har betalt til Caseflow for brug af Caseflow-platformen i de foregående tolv måneder forud for den handling eller undladelse, som ansvaret opstår fra. Desuden kan Caseflows ansvar over for Brugeren under ingen omstændigheder, hverken separat eller samlet, overstige DKK 15.000.
13.6 En part er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af sine forpligtelser (bortset fra manglende betaling af forfaldne beløb) i tilfælde af, at der opstår en situation uden for partens rimelige kontrol, herunder svigt eller nedbrud i telekommunikationsnetværk og -linjer, reguleringer fra offentlige myndigheder, lockout, strejker, infrastrukturnedbrud, naturkatastrofer, epidemier, pandemier, terrorhandlinger, brande, oversvømmelser, storme, brandstorme, sabotage, hærværk, skader forårsaget af computervirus, hacking, krig, borgerkrige, optøjer, atomkatastrofer osv. som en sådan part ikke har taget i betragtning forud for udførelsen af disse vilkår.
14. Tredjepartsrettigheder og skadesløsholdelse
14.1 I tilfælde af at Caseflows leverance krænker tredjemands ret, er Caseflow berettiget til (i) at søge at erhverve Brugerens ret til at anvende leverancen som forudsat, (ii) at bringe krænkelsen til ophør ved at ændre eller erstatte den valgte leverance, eller (iii) at ophæve aftalen mod tilbagebetaling af det modtagne vederlag.
14.2 Hvis Brugeren bliver underrettet og/eller anlagt sag for krænkelse af tredjemands rettigheder, er Brugeren forpligtet til at underrette Caseflow skriftligt herom.
14.3 Brugeren skal holde Caseflow skadesløs for ethvert erstatningskrav fra tredjemand rettet mod Caseflow, hvis og i det omfang et sådant krav skyldes fejl eller forsømmelse fra Brugerens side.
15. Adskillelighed
15.1 Hvis nogen bestemmelser i vilkårene og betingelserne anses for at være ugyldige eller af nogen grund ikke kan håndhæves eller er i strid med gældende lovgivning, anses en sådan bestemmelse for at kunne adskilles og vil ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser i vilkårene og betingelserne.
16. Afslutning
16.1 Brugeren kan til enhver tid opsige sin Caseflow-konto med øjeblikkelig virkning.
16.2 Caseflow er berettiget til at suspendere eller opsige brugerens konto til enhver tid, af enhver eller ingen grund, uden varsel og med øjeblikkelig virkning.
17. Ændringsforslag
17.1 Caseflow forbeholder sig ret til at foretage ændringer i disse vilkår til enhver tid på grund af i) tekniske funktioner, ii) udvikling af tjenester og tilbud, iii) ændringer i brugeradfærd og iV) prisændringer som følge af uforudsete omkostninger, reducerede eller øgede tilbudte tjenester, inflation og ændringer i lovgivningen. Brugeren har ret til at opsige aftalen på grund af ændringerne i overensstemmelse med punkt 16. Caseflow vil kontakte brugeren på forhånd vedrørende væsentlige ændringer. Brugeren vil blive underrettet om uvæsentlige ændringer af vilkårene på Caseflow-platformen og på hjemmesiden.
17.2 Den seneste version af Vilkårene er altid tilgængelig på Caseflow-platformen.
18. Gældende lov og værneting
18.1 I det omfang det er tilladt i henhold til gældende ufravigelig lovgivning, er brugerens aftale, herunder disse vilkår, underlagt dansk ret.
18.2 I det omfang det er tilladt i henhold til gældende ufravigelig lovgivning, vil enhver tvist mellem Caseflow og brugeren, der opstår som følge af vilkårene, være underlagt de almindelige domstoles jurisdiktion i Danmark på Caseflows aktuelle værneting.